Historia de cliente
Bloch International pasaba demasiado tiempo rastreando manualmente varias copias de hojas de cálculo para corregir errores, lo que afectaba tanto a la consolidación como a la eficiencia de la elaboración de informes.
Desde sus humildes comienzos en un pequeño taller de Sydney, Bloch International ha crecido hasta convertirse en uno de los principales diseñadores y fabricantes de zapatillas y ropa de danza del mundo. Durante más de 90 años, Bloch se ha forjado una reputación en el suministro de calzado de alta calidad a las compañías de ballet más prestigiosas del mundo.
Lucanet supone una gran diferencia en mi vida, en la de mi empresa y en la del director financiero. Es mucho más fácil y mucho más eficaz. No hay razón para no estar usándolo ya.
Andrew Philippou
Controller financiero del grupo
Bloch International utilizaba Excel para la elaboración de informes y la consolidación, un proceso lento y propenso a errores. Revisar manualmente varias copias de hojas de cálculo para garantizar la exactitud de los datos consumía mucho tiempo, sobre todo si se tenía en cuenta que numerosas partes interesadas con distintos niveles de competencia accedían a los datos, lo que provocaba frecuentes errores y confusión sobre las cifras.
El año pasado, con unos ingresos de 56 millones de dólares, la empresa se enfrentó al reto de alinear los datos de sus filiales en todo el mundo, cada una de las cuales utilizaba sistemas y procesos diferentes. La gestión de las cuentas a pagar y a cobrar entre estas filiales implicaba manejar grandes cantidades de datos. Hasta entonces, los miembros del equipo de los distintos continentes dedicaban un tiempo excesivo a copiar y pegar valores y fórmulas en Excel, un método propenso al error humano debido a las limitaciones de tiempo. Estaba claro que Bloch necesitaba una solución especializada para agilizar su proceso.
Bloch utiliza ahora Lucanet para todas sus necesidades de consolidación. Ahora, gracias al software de Lucanet, Bloch puede procesar su consolidación de forma más coherente y eficaz, en consonancia con sus métricas y KPI de éxito.
«El proceso de reconciliación interco es ahora más eficiente», afirma Andrew Philippou, controller financiero del grupo Bloch International. «Cualquier error se puede solucionar rápidamente, ya que Lucanet cuenta con funciones muy útiles como la eliminación semiautomática, que utilizo para los ingresos y beneficios interco».
El proceso de reconciliación interco de Lucanet ha demostrado ser un punto de inflexión para Bloch; ahora es rápido y fácil de usar y parece casi automático. Los ingresos de la empresa, el coste de venta y todas las entradas de consolidación se han vuelto mucho más simples, eficientes y casi sin errores. «Cualquier error es de entrada», afirma Philippou, «La entrada es defectuosa».
Bloch también puede adaptar los informes y diseñarlos específicamente en función de las necesidades de la empresa, como crear informes de beneficios no realizados o informes que comparen los salarios por área con el número de personas de cada área. El proceso de elaboración de informes de Lucanet permite a los directores financieros de Bloch de todo el mundo ver y comparar su rendimiento.
Bloch se ha beneficiado de la asistencia práctica de Lucanet en la integración de software y la formación. «La interfaz de usuario es fácil de navegar: desde el panel se puede acceder al estado de resultados, al balance general y al flujo de caja. Pero si necesita indagar más, hacer modificaciones avanzadas o crear nuevos informes, puede hacerlo con facilidad».
Las principales funciones de Lucanet que han tenido un gran impacto en la presentación de informes han sido las conciliaciones principales, los cálculos de beneficios no realizados y la eliminación automática de los ingresos y costes de ventas entre empresas.
Bloch tiene actualmente un ERP basado en DOS para su contenido en Asia y están muy insatisfechos con su LP (sociedad limitada), ya que no se puede integrar correctamente porque está muy anticuado. Bloch está trabajando para subsanar la situación con el módulo de informes de grupo de Lucanet, en un intento de dejar atrás sus días en los que utilizaban Excel.
Desde que Bloch implementó Lucanet, tanto la reconciliación interco como la presentación de informes se han vuelto mucho más eficaces y son mucho menos propensos a errores. Si se producen errores, los usuarios pueden solucionarlos rápidamente. Los miembros del equipo pueden comparar los presupuestos de un año a otro con un simple clic. Y, si hay alguna asignación incorrecta, los usuarios pueden mapearla y hacer ajustes sobre la marcha.